❰ 保固維修說明 ❱
1. 靈動數碼所經銷商品其保固期限、故障因素判定、維修時程及處理費用均依原供應商(製造商、代理商)規定或既有程序辦理,並於一定期限內歸還。
於本公司購買一年內"非自然損壞"、"逾一年"、"逾廠商保固"將酌收工本費。
2. 本公司及原供應商(製造商、代理商)對產品維修期間,因無法使用該項產品所生之不便或損失,均不負任何責任。
3. 送修品請以原廠包裝材料或安全包材妥善包裝以確保運送過程之安全。
❰ PC Park水冷系列保固條款 ❱
※PC Park水冷系列產品依型號提供1~5年非人為因素硬體保固,若判斷為原廠硬體製造瑕疵、
材料短缺等,則提供本體免費換新、提供相關組裝配件等服務。
※若有組裝配件短缺請在購買日期七天內反應,超過時間得自行負擔相關費用。
※水冷散熱器請搭配原廠提供之配件、正常之組裝程序才享有保固。
※詳細組裝程序請依說明書進行組裝。
※硬體保固說明 就產品製造過程中產生之瑕疵而產生零件異常或損壞狀況,提供保固。
※漏液保固說明 保固期間內經正常使用無其他人為、環境因素影響而造成漏液,提供保固。
凡產品維修、退換產品,請消費者提供購買發票及產品完整包裝。 維修時請提供相對
完整的配件及包裝,以判定產品是否正常運作,進行維修時不提供任何替換產品。
如有維修,原廠可使用處理過之正常零件進行產品維修。
退換產品時請務必提供購買發票憑證及產品完整包裝,包含相關配件等,若缺少任一配件、
損壞包裝等將依維修品處理。 除包裝收縮膜外在正常保固範圍與時間內,遭遇重大損壞時,
可獲保固理賠,以下是理賠條件:
(1) 請保留購買發票、相關零配件。
(2) 發生重大損壞時,請務必保留照片、影片詳細紀錄,以說明問題。
(3) 如需賠償其他致損壞主機零件等,請整機送原廠提供判斷鑑定問題。
(4) 經確定為本產品造成之損壞最高理賠上限為:本水冷產品售價10倍金額。
(5) 本保固理賠僅針對產品硬體損壞賠償,不包含軟體資料損失。
3. 以下為非保固範圍之狀況
■ 產品經不當的使用、拆解、改造而造成的損毀故障。
■ 使用非原廠提供之零件、線材造成之損壞。
■ 本產品不提供使用於長時間高負載測試、礦機等狀況之保固。
■ 風扇類產品經十二個月使用後,可能因機構元件損耗產生之異音。
■ 因天災、地變、雷擊、異常電壓等環境因素造成產品損壞。
■ 產品本體以外之配件不提供保固,如散熱膏、說明書、紙盒。
■ 若為軟體操作不當引起之產品損壞及使用問題。
■ 運輸承運人造成的損壞。
■ 其他不正常之使用導致的產品損壞。